10月21日上午，秋风习习，阳光和煦，黎氏站全体员工正紧张有序的忙碌着，一辆沾满灰尘的面包车驶到洗车机入口，“洗车，师傅”。顾客摇下车窗说到。洗车工谭师傅接过顾客的洗车卡，环视一周发现该车前保险杠破损，且一边缺少螺丝固定，便告知顾客该车不能进洗车机，顾客表示马上要出门，而车确实比较脏了非常影响形象，希望能帮忙清洗，谭师傅将情况立即告知站长，站长陈翔宇仔细查看该车后向顾客解释道，保险杠损坏强行洗车不仅有增大破损的风险，还可能会损坏洗车机刷条。见顾客焦急的样子，在征得其同意后，陈站长便拿来工具和谭师傅一起将保险杠整体拆下来，从而顺利洗干净了车辆，看着爱车在阳光下焕然一新，顾客连声称赞到：你们越华的贴心服务在整个荆门都是有口皆碑的！（编辑：张翔）
